FAQ

Al stentøj kan, som andet keramik, gå i stykker. Men når det først er blevet brændt ved over 1200 grader er det faktisk forbløffende robust. Jeg har testet hjerterne på vores klinkegulv og de gik først i stykker efter mange hårde kast mod gulvet. Jeg vil dog ikke anbefale, at I gør forsøget selv ;) - men skulle en broche eller medalje falde på gulvet, så skal den nok holde.

Alle gaver fra Hverdagshelt kan sendes direkte til en anden modtager end dig selv. Du skal blot sørge for at leveringsadressen er modtagers adresse og faktureringsadressen er din egen.

Du sender til modtager

• Leveringsadressen skal være modtagers adresse og ikke din egen
• Faktureringsadresse skal være din egen

Sender du direkte til en der skal modtage din gave, skal du huske at indsætte din egen adresse som faktureringsadresse.

Du sender til en anden

• Fjern markeringen i feltet "samme adresse som leveringsadresse".
• Skriv din egen adresse i felterne for faktureringadresse.

Du sender til dig selv

• Skriv din adresse i leveringsadresse.
• Marker feltet "samme adresse som leveringsadresse".

Køber du for mere end 399,- får du gratis fragt. Da vi ikke kan håndtere mere end en leveringsadresse, skal du huske at sende til din egen adresse. 

Shoppen tillader køb med Visa, ApplePay eller MobilePay. Vi har desværre ikke mulighed for at modtage Dankort betalinger. 

Jeg sender pakker alle hverdage. Bestiller du inden klokken 12.00 sendes din pakke samme dag.

Dao leverer pakken inden for 2-4 dage til nærmeste pakkeshop eller til privatadresse.

GLS lever inden for 1-3 dage.

Hverdagshelt sender pakker til hele Danmark. Du kan vælge mellem at få sendt til privatadresse (hensigtmæssigt, hvis du sender direkte til modtager) eller til nærmeste pakkeshop.

Vi kan på nuværende tidspunkt desværre ikke håndtere levering til udlandet.

Jeg håber naturligvis at din gave bringer lykke, men hvis skulle fortryde eller ønske at returnere en vare, skal det ske inden for 14 dage. Læs mere om returnering af varer

Ved fejl eller beskadigelse af produktet skal du sende et billede af det beskadigede produkt på info [snabel-a] hverdagshelt.dk

Gaverne fra hverdagshelt er lavet i hånden med kærlighed og omhu. Ingen lette plastikløsninger, men ægte håndværk lavet af menneskehænder. Det betyder også at der kan være små variationer og skævheder. Det er ikke en fejl, men en del af charmen. 

Medaljerne fra Hverdagshelt fæstnes til din trøje eller jakke med en brochenål. Nålen er udstyret med en låsemekanisme.

Åben låsen
For at åbne låsen skal du dreje den lille runde lås til der viser sig en åbning.

Luk låsen
Drej låsemekanismen tilbage igen, når du har fæstnet medaljen til dit tøj.

Hverdagshelt samler på alle de gode historier om hverdags små og store helte. Hvis du har modtaget en gave fra Hverdagshelt eller selv har givet en gave fra Hverdagshelt, hører jeg meget gerne om din historie.

Lav en story på Instagram og tag @hverdagshelt.dk på Instagram. Du er også velkommen til at skrive direkte til mig på info[snabel-a]hverdagshelt.dk